FAQ
皆様から頻繁に尋ねられることが多い
よくあるご質問とご回答について
掲載しています。
その他わからないことや気になる点など
ございましたらお電話または
メールにてお気軽にご質問ください。
Q 見学・体験利用は可能ですか？
A 営業時間内いつでも無料でご見学いただけます。
入会のご検討にあたり、体験を希望される場合は、お1人様１回に限りご利用いただけます。（体験料金2,200円）
※当日入会の場合は体験料金全額キャッシュバック致します。入会手続きの際はクレジットカードが必要です。
なお、体験は事前にお電話またはメールにてご予約が必要となります。
Q 通常会員とパーソナル会員の違いってなに？
A 通常会員様は月会費制で営業時間内使い放題の会員種別です。
パーソナル会員様は都度又はチケット制のマンツーマンの会員種別です。
Q 体験利用時、必要な持ち物、服装は？
A 上はTシャツ、下は短パンやジャージなど、基本的に動きやすい服装ならOKです。
靴は室内履きのものをご用意ください。※ウェアやタオルのレンタルはございませんのでお忘れの無いようにお願い致します。
・ボクシンググローブの貸出（無料）ご用意しています。
・シューズレンタルは300円で貸出しています。
Q 体験レッスンは複数名での受講も可能ですか？
A 2名または3名まで同時に体験レッスンを受講することが出来ます。
4名以上の場合は体験案内が不十分になってしまいますので2組に分けて別日にしていただくか時間を1時間以上ずらしていただきますようお願いいたします。
Q ボクシンググローブは貸してもらえますか？
A ボクシンググローブや軍手のレンタルを無料で行っています。
8オンス～14オンスを取り揃えていますのでご自由にお使いください。
ミット打ちやサンドバッグは8オンスまたは10オンス、スパーリングなど実戦練習で使用する際は14オンスを使用してください。
ヘッドギアやレガースなどは数に限りがありますがレンタルがございます。
その他バンテージやマウスピースなどフロントにて格安にて販売していますので実戦練習が希望の方はフロントにてお買い求めください。
Q 入会時に必要なものは？
A 1.入会金11,000円・事務手数料6,600円（税込み）
2.ご本人確認書類・運転免許証・パスポート・マイナンバー等のどれか１つ
3.クレジットカード
4.証明写真2枚（3.0×2.4㎝）
Q 証明写真が無い場合はどうしたらいいですか？
A 証明写真をお持ちでない場合はジムエリアにて撮影させていただいています。
その際、手数料として200円いただいています。
Q 入会したらいつから始められますか？
A Fitness Sceneでは初回～５回までご利用案内が無料でついております。
初回ご利用案内はご予約が必要となりますのでご希望の日程を事前にお問い合わせ頂くとスムーズにご案内ができます。
Q 休会制度はありますか？
A 休会される場合は、所定の期日までにフロントでのお手続きが必要となります。
休会期間は最長で３ヵ月となります。
休会期間中は休会費用として毎月1,100円の引落となります。
利用休止月の前月10日までにお手続きください。 例：7月休会希望⇒6月10日までにフロントにて手続き
Q 男性でもご利用可能でしょうか？
A もちろん男性の方でもご利用いただけます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
Q ビジター利用は可能ですか？
A施設利用料金をお支払いすることで1日利用することが可能です。（4,400円）
営業時間内使い放題。出張先や旅行中などで頻繁に通うことが出来ないお客様はビジター利用をおすすめします。
Q シャワールームには、シャンプーはありますか？
A. シャンプー、リンス、ボディソープを設置しておりますのでご自由にお使いください。
Q 運動経験がなく、体力に自信がありませんが大丈夫でしょうか？
A フィットネスシーンではまず初めに簡単なカウンセリングを行い、それに応じた簡単なメニュー行っていきます。
当クラブに通う90％以上の方がボクシング未経験者です。
ボクシングの基本からストレッチまで丁寧に案内しますのでご安心ください。
Q 体験レッスンではどのようなことをしますか？
A 体験レッスンでは、まず5分程度の簡単なカウンセリングを行います。お客様のニーズをお伺いし、トレーニング内容などのご説明や様々な質問にお答えします。そして簡単なストレッチやウォーミングアップをしていただいてから、鏡の前でボクシングの基本の打ち方をレクチャーさせていただいたあと、ミット打ちを体験していただきます。
そこからフィットネストレーナーが実際に行っているトレーニングを1～3個ほどご紹介させて頂きます。
個々の状況に合わせてプランを立てますのでそれぞれ異なった時間構成となりますが、全行程で約60分間を目安にお考え下さい。
Q どのくらいの頻度で通えば痩せますか？
A 短期間で結果を出したい方は、週2〜3回をオススメしています。それは筋肉に対する刺激と休息のタイミングを合わせる事によって、最大限の効果を出す為です。個人差がありますが、2ヶ月～3ヶ月で約８kg～１５kgの減量が期待できます。忙しく頻繁に通うことができない方でも週１回や月３回でも緩やかではありますが確実に効果を実感して頂けます。
Q 施設の利用は何時までに入館すれば可能でしょうか？
A 特に何時までに入館しなければならないというルールはございません。
営業時間内までに退館できれば何時からのご利用でも可能です。
※ただし、ミット打ちのご利用は営業時間終了15分前までとなりますのでご注意ください。
営業時間：平日：11:00～23:00（ミット打ちのご利用は22：45分まで）、日曜日：11:00～20:00（ミット打ちのご利用は19：45分まで）
Q 体験当日入会の特典はありますか？
A 体験当日の入会の際は体験料金全額キャッシュバック+事務手数料0円とさせていただきます。
クレジットカードをご用意ください。
Q 体験当日入会した場合は月会費の日割はその日から発生になりますか？
A 体験当日の入会の場合は、体験した日に初回利用日を決めて頂いています。
お決めいただいた初回利用日からの日割り計算とさせていただきますのでご安心ください。
Q シューズロッカーはありますか？
A プライベートシューズロッカーのレンタルを月額1,100円で行っています。シューズや、その他小物類など保管しておくことができます。
Q 本当に24時間営業しているのですか？
A はい。パーソナル会員（パーソナルトレーニング）につきましてはトレーナーとの都合が合えば24時間いつでもセッション可能です。
深夜や早朝の時間でもセッション可能です。
通常会員の施設利用は下記の営業時間のみのご利用になります。
通常会員営業時間
平日 11:00～23:00
日曜日 11:00～20:00（日曜日は祝日も営業）
定休日 土曜日と平日の祝日。
Q デビットカードでの入会は可能ですか？
A VISA、MasterCard、American Expressの国際ブランドロゴのあるデビットカードはクレジットカード同様お取り扱いできます。
国際ブランドのロゴのないJ-Debitはご利用いただけませんのでご了承ください。
なお、一部のデビットカードでは自動課金に対応していないカードもございますので、ご注意ください。
Q 銀行口座からの会費の引落は可能ですか？
A 銀行口座からの口座振替は一切行っていません。
入会時クレジットカードのご登録が必要となります。
Q 入会したいがクレジットカードを持っていない
A 1.ご家族のクレジットカードで登録する。
2.体験後、最初の1ヵ月分を現金でお支払いいただき、その間にクレジットカードを作成し月末までに作成したクレジット情報の登録をしていただくことでご入会ができます。
Q 未成年者の利用は出来ますか？
A 小学生につきましては小学生キッズスクールのご利用が可能です。
中学生（16歳未満）の方は大阪府の青少年健全育成条例により午後20時～午前4時の間の利用は不可となっています。
高校生（16歳以上18歳未満）の利用は午後23時～午前4時の間の利用は不可となっています。
18歳以上の場合は通常通りご利用いただけます。
パーソナルトレーニングFAQ
Q ボクシングの経験が無くても大丈夫でしょうか？
A 当ジムのパーソナルトレーニングを受講されている会員様は9割の方がボクシング未経験です。
一人一人の体力状況やレベルに合わせて行っていますので無理なくできます。
Q ボクシング以外のトレーニングも出来ますか？
A もちろん可能です。
お客様にピッタリのトレーニングメニューの提案をさせていただきます。
Q パーソナルレッスン料はどのようにお支払いするのですか？
A お支払いは現金、各種クレジット及びPayPayやLINE Payがお使いいただけます。
都度利用もしくは回数チケットをご購入ください。
Q パーソナル体験レッスンではどのようなことをしますか？
A 体験レッスンでは、まず20分程度のカウンセリングを行います。
お客様のニーズをお伺いし、トレーニングプランのご説明や様々な質問にお答えします。
そして30分程度、実際に行っているトレーニングをいくつかご紹介させて頂きます。
お客様に合った内容をチョイスして体験して頂きます。
そして簡単な筋力や柔軟性などのチェックを行い、お客様の課題に合った内容のご提案をさせて頂きます。
Q パーソナル体験当日に入会した場合は特典はありますか？
A 体験当日にご入会された場合は当日入会特典として体験料金全額キャッシュバックさせていただきます。
Q パーソナルトレーナーを選べません。どうすればいいでしょうか？
A フィットネスシーンではお問い合わせの時にお客様のご希望をお伺いし、条件が合ったトレーナーをご案内します。
特に希望がない場合は、「希望なし」と記入してお申し込みください。
Q パーソナルレッスンの体験人数は複数人でも受講可能でしょうか？
A 複数名（2名～3名様）までの体験レッスンが可能です。
Q 女性のトレーナーがいいのですが可能でしょうか？
A フィットネスシーンではお客様のご希望、ご要望に合わせて担当トレーナーをおきめさせていただいています。
女性トレーナーもいます。
「女性トレーナー希望」とご記入いただき体験レッスンから安心してお申し込みください。
Q パーソナルトレーナーは資格等を持っていますか？
A 全てのパーソナルトレーナーは世界基準の有資格者や世界レベルの実績を持った優秀なスタッフが揃っています。
担当トレーナーがお客様に合わせて機能解剖学や運動生理学などの専門知識から完全オリジナルメニューを作成し運動指導しています。
Q 自宅から離れているので月1回程度しか受講できなくても可能でしょうか？
A フィットネスシーンのパーソナル会員様は月会費がかかりません。
都度のご利用もできますので出張で大阪に来られた際や普段は近所のジムに通いながら月に1回～2回程度フィットネスシーンでパーソナルの利用をされている方も数多くいます。
Q ゴツゴツした体にはなりたくないのですが
A 初回体験の際に個人の目標や運動目的などをお伺いさせていただき、その後身体の歪みや動きのクセなどチェックさせていただきます。
個人の骨格や体質にあわせてより成果の出やすいプログラムを組ませていただきますのでご安心ください。
Q 膝や腰など痛みや不安があるのですが大丈夫でしょうか？
A 初回カウンセリング・体験の際にお話や身体のチェックなどさせていただきます。
専門知識を持ったトレーナーがお客様の状態に適応したメニューの提案をさせていただきます。
トレーニングしていくことで痛みが改善された事も数多くあります。